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KOSTENLOSES MUSTER

Rücknahme von Fortelock-Fliesen

Im Rahmen unseres ökologischen Programms bieten wir unseren Kunden die Rücknahme von nicht benötigten PVC-Fliesen Fortelock, die sonst auf einer Deponie landen würden. Dank dieser Leistung sparen Sie Zeit, Sorgen, Geld für die Entsorgung und tragen gemeinsam mit uns zum Umweltschutz bei. Bringen Sie Ihre Fliesen zu uns zurück und wir kümmern uns um das Recycling des Abfallmaterials und seine Wiederverwendung.

Welche Art von Fliesen kann zurückgegeben werden?

Alle Arten von Fortelock Fliesen unabhängig vom Verschleiß. Sie erkennen eine Fortelock-Fliese am Logo auf der Unterseite. Diese Leistung bezieht sich nur auf die Fortelock-Fliesen, stellen Sie vor dem Verpacken und dem Versand sicher, dass keine Fliesen anderer Marken und aus keinem anderen Material als PVC versendet werden. Solche Rücksendungen können wir nicht in Empfang nehmen.

Mögliche Transportarten

Für diejenigen von Ihnen, die aufgrund der Entfernung nicht in der Lage wären, die Fliesen selbst zu uns zu bringen, bieten wir die TransportartFortemix. Füllen Sie im Formular  die Ladestelle aus, verpacken Sie die Fliesen entsprechend den unter FAQs genannten Anweisungen aus und warten Sie unsere Bestätigungs-E-Mail und die Abholinformationen des Spediteurs ab. Die Dienstleistung Transport Fortemix ist kostenpflichtig. Wir sorgen jedoch dafür, dass der Transport nicht mehr kostet als die Entsorgung auf einer Deponie in Ihrer Region.

FAQs

Transport und Verpackung
Gibt es eine minimale oder maximale Anzahl an Fliesen, die ich zurückgeben kann?

Die Anzahl der Fliesen ist unbegrenzt.

Wie verpacke ich die Fliesen transportgerecht?

Bitte befolgen Sie die folgenden Regeln:

Beim Versenden von weniger als 30 Fliesen
Das Gewicht des Pakets darf max. 30 kg betragen.

Beim Versenden von mehr als 30 Fliesen
Das Gewicht der Palette darf max. 750 kg betragen (ca. 300 St., 75 m2), die Fliesen müssen auf der Palette sicher gestapelt und mit einer Folie umwickelt werden, um ihre Bewegung während der Fahrt zu vermeiden.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Sendung rechtzeitig vorbereitet wird, und gewähren Sie dem Spediteur Zugang zu den vorbereiteten Paketen oder Paletten. Es ist keine weitere Handhabung der Pakete oder Paletten erforderlich, für die Aufladung sorgt der Spediteur

Müssen die Fliesen gereinigt werden, bevor ich sie zurückgebe?

Es ist nicht unbedingt erforderlich, es wäre jedoch nett, wenn Sie den groben Schmutz entfernen.

Was passiert, wenn ich meine Sendung nicht verpacke und die Fliesen lose lasse?

Wir empfehlen, die Fliesen vor dem Versand richtig mit einer Folie zu verpacken und zu sichern. Der Spediteur ist nicht verpflichtet, unverpackte Sendungen zu übernehmen. Die Kosten für den vergeblichen Abholversuch würden in diesem Falle zu Ihrem Lasten gehen.

Preise
Wo finde ich die Fortemix-Versandpreise?

Die Versandpreise variieren je nach Land und Warengewicht. Über den Versandpreis wird Sie unser Kundenservice nach dem Ausfüllen des Formulars für die Rücknahme von Fliesen informieren.

Was soll ich tun, wenn der Preis für die Entsorgung auf meiner Deponie niedriger ist als die Versandkosten bei Rücknahme?

Die Preise variieren je nach Region. Sollten Sie feststellen, dass der Preis für die Entsorgung auf Ihrer Deponie niedriger ist als die Versandkosten, kümmert sich unser Kundenservice um die entsprechende Preisanpassung.

Sonstige Fragen
Kann man im Rahmen dieser Dienstleistung die Fliesen umtauschen?

Leider nicht. Diese Leistung dient lediglich zur Rückgabe von nicht benötigten Fliesen.

Besteht auf diese Leistung ein Anspruch?

Aufgrund der Vielfalt der sanierten Böden, ihrem Standort sowie der Marktsituation sind wir nicht in der Lage, die Rücknahme in allen Fällen zu garantieren. Auf diese Leistung besteht kein allgemeiner Anspruch.

Formular für die Rücknahme von Fliesen

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